Obchodní podmínky

I. Provozovatel

Provozovatelem internetového obchodu je společnost RVS servis spol. s .r.o.
Černovické nábřeží 7, 618 00 Brno
IČ: 25588567, DIČ: CZ25588567
Tel.: +420 548 212 539
E-mail: gizia@gizia.cz

II. Základní ustanovení
Právní vztahy prodávajícího s kupujícím, výslovně neupravené těmito Všeobecnými obchodními podmínkami (dále jen VOP) se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.40/1964 Sb., Občanským zákoníkem, jakož i předpisy souvisejícími.

Právní vztahy prodávajícího, výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.513/1991 Sb., Obchodním zákoníkem v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Individuální smlouva s kupujícím je nadřazena Obchodním podmínkám.

Kupující při zahájení obchodních vztahů, předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.

Smlouva o koupi věci je uzavřena okamžikem obdržení Vámi řádně vyplněné objednávky. Kupující podáním (odeslání) objednávky stvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.

III. Bezpečnost a ochrana informací
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání, případně telefoního čísla).

IV. Otevírací doba
Objednávky přes internetový obchod na adrese www.gizia.cz: 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

V. Cena zboží
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen i v průběhu dne bez předchozího upozornění. V internetovém obchodě na adrese www.gizia.cz jsou vždy aktuální a platné ceny, uvedené včetně DPH. Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání tj. uvedenou na objednávce. Jsme plátci DPH.

VI. Objednávání
V případě, že se jedná o zboží, které není momentálně na skladě, prodávající kupujícímu potvrdí telefonicky nebo e-mailem termín dodání a kupující uhradí 50% nevratnou zálohu předem.

Objednávat je možno následujícími způsoby:

• prostřednictvím elektronického obchodu na www.gizia.cz
• telefonicky na: + 420 542 213 030, +420 775 760 309

Přijaté objednávky jsou závazné a vyřizují se pouze v pracovní dny (Po-Pá).

VII. Odstoupení od smlouvy
Nebudete-li s naším zbožím spokojeni, můžete ho do 3 kalendářních dnů ode dne převzetí vrátit zpět a my Vám obratem vrátíme peníze.

Pro vrácení zboží je nutné splnit následující podmínky:
a) Odeslat dopis e-mailem na adresu gizia@gizia.cz s informací o úmyslu a důvodu vrátit zboží. V e-mailu číslo účtu, na který požadujete vrátit peníze.

b) Důvodem pro vrácení, je považováno prokazatelné poškození zboží výrobcem nebo dopravcem, které bude písemně odsouhlaseno prodávajícím.

c) Neposílejte zboží na dobírku - nebude převzato. Doporučujeme Vám zboží pojistit. V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.

d) Možnost vrátit zboží se nevztahuje na dodávku zboží upraveného na přání kupujícího či na zboží objednané speciálně a výslovně na jeho přání a které nebylo v době dodávky skladem.

e) Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 5 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

VIII. Informace o produktech
Každé jednotlivé zboží nabízené v našem internetovém obchodě je náležitě identifikováno a je popsáno názvem, který se však nemusí nutně shodovat s oficiálním názvem výrobce. U každého zboží je dále uvedena cena a jeho hlavní charakteristika. Cena zboží je uvedena v českých korunách a zahrnuje 19% DPH.

IX. Platební podmínky
• na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce)
• platba v hotovosti při osobním odběru
• platba předem, bankovním převodem ve prospěch našeho účtu: (pro sdělení čísla účtu nás kontaktujte)

(při platbě bankovním převodem uveďte jako variabilní symbol číslo vaší objednávky bez znaků "OP")

Zboží není expedováno do chvíle, dokud není částka připsána na našem účtu prodávajícího. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

X. Dodací podmínky
• Kurýrní služba PPL - dobírka
• Kurýrní služba PPL - platba předem, bankovním převodem
• Osobní odběr - zboží si kupující může vyzvednout osobně v naši prodejně na adrese Orlí 17, 602 00 Brno, každý pracovní den od 9:00 do 20:00 hod.

Obvyklá doba dodání:

1) u zboží skladem do 5 pracovních dnů.

2) u zboží , které není skladem do 25 pracovních dnů.

Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu gizia@gizia.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a ten zaslat poštou nebo e-mailem prodávajícímu. Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné neúplnosti nebo poškození dodávky nemůže kupující uplatňovat žádné nároky.

XI. Závěrečná ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1.4.2009 a platí do odvolání. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.